10 lỗi thường gặp của máy in hóa đơn nhiệt và cách xử lý

Máy in hoá đơn là một thiết bị rất cần thiết dùng trong những cửa hàng siêu thị, quán ăn, nhà hàng hay là quán cafe... để in các hóa đơn thanh toán cho khách hàng. Máy in hoá đơn (máy in bill) trong chính quá trình sử dụng cũng đôi lúc gặp phải các lỗi nhỏ và đơn giản mà chính bản thân chúng ta cũng sẽ có thể sửa được mà đôi khi ta lại không biết điều đó. Dưới đây FSVIET đưa ra 10 lỗi thường gặp của máy in hoá đơn (máy in bill) và các cách khắc phục lỗi của máy in để các bạn đều có thể tham khảo.

1. Máy in bill không vào điện, không hoạt động bình thường

- Kiểm tra máy in bill đã được bạn khởi động chưa? Kiểm tra những  dây kết nối của máy

- Máy chủ kết nối đã khởi động chưa?

- Kiểm tra Switch và các đèn báo ở đầu dây cắm mạng internet với các máy đã sáng chưa?

- Kiểm tra lại dây kết nối, các dây mạng có bị lỏng chân cắm hay là không

>>> Xem thêm: Địa chỉ uy tín bán giấy cuộn in hóa đơn chất lượng tại Hà Nội

2.Máy in bill (máy in nhiệt) bạn không bật được nguồn

- Kiểm tra lại các dây nguồn của máy đã được bạn kết nối với nguồn điện hay chưa

- Công tắc nguồn điện của máy in đã được bật hay là chưa ?

3.Máy in hoá đơn in không in ra Bill

– Tắt nguồn của máy in hóa đơn và sau đó bạn bật lại

– Kiểm tra những cổng kết nối với máy in hóa đơn

– Kiểm tra lại phần Driver máy in

– Kiểm tra lại cổng kết nối với chỗ máy in ( nếu in từ máy tính )

– Kiểm tra lại các loại giấy in hóa đơn trong thân máy.

4.Cổng kết nối ở chỗ đằng sau máy in hoá đơn bị lỗi

- Nếu cổng kết nối máy in hóa đơn của các bạn bị han gỉ hoặc bị lỏng khi in ấn thì các bạn có thể thay cổng mới hoặc là sex thay main mới cho máy in hóa đơn nếu có cổng gắn vào main.

5.Máy in hóa hoá đơn bán hàng không vào điện

– Đầu tiên các bạn cần kiểm tra xem các bạn đã cắm nguồn cho máy chưa. Nếu điện đã vào trong máy in hóa đơn bán hàng thì bạn có thấy nút nguồn sáng không?

6.Máy in hóa đơn bán hàng đang in thì không in được hết

– Nguyên nhân này phần lớn là do các bạn cài nhầm driver cho máy in hóa đơn bán hàng. Có thể là do chính driver của máy khác.

7.Máy in hoá đơn in thì không tự động cắt giấy

-Kiểm tra lại giấy in bill đã được sử dụng có đúng loại giấy của máy in hay không. Kiểm tra kích thước cuộn giấy có đúng với các kích thước đầu in?

- Dao cắt giấy của máy sẽ bị lệch hay bị mòn không còn cắt được nữa, thì bạn hãy điều chỉnh hoặc là sẽ thay dao mới

- Chức năng tự động cắt giấy vẫn chưa được thiết lập: Tra cứu trong hộp thoại Control panel và phải thiết lập chức năng bạn tự cắt giấy cho máy

>>> Xem thêm: FSVIET chuyên cung cấp các mẫu giấy hóa đơn bán hàng giá rẻ nhất

8.Máy in hóa đơn và máy in bill đang in thì hết giấy in bill

- Khi máy in hóa đơn và máy in bill hết giấy sẽ có các dấu hiệu máy kêu tít tít, nút đỏ sáng. Lúc này các bạn cần cho giấy in hóa đơn vào bên trong máy vì máy đang báo hết giấy nhé! Nhớ lắp đúng các khổ giấy của từng máy in hóa đơn và máy in bill.

9.Cắm nhầm các cổng kết nối

- Bạn đang cắm nhầm các cổng kết nối ở giữa máy tính với bên máy in. Máy in hóa đơn và máy in bill có 4 cổng chính là: cổng nguồn và cổng kết nối với chỗ ngăn kéo đựng tiền, cổng USB và chỗ cổng mạng Lan hoặc là cổng RS232.

- Bạn nên cắm đúng để cho máy in hóa đơn và máy in bill hoạt động theo đúng công suất của các nhà sản xuất.

10.Máy chia sẻ máy in ở trong mạng LAN đang không bật

- Một máy tính trong mạng LAN sẽ thực hiện chia sẻ máy in. Những thiết bị khác kết nối với máy in thông qua hệ thống máy tính chia sẻ. Ngày làm việc hôm sau máy tính sẽ thực hiện chia sẻ máy in này vẫn chưa được khởi động lên, do vậy tất cả những thiết bị kết nối với máy in thông qua máy tính được chia sẻ đều không in được.

- Cách khắc phục: cần phải bật hay là khởi động máy tính đang được chia sẻ máy in.